プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社RiME(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「AuJA DREAM」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の登録情報
- Google、LINEその他の外部サービスとの連携により提供される識別情報、プロフィール情報その他当社が連携について利用者の同意を得た情報
- 配送先情報
- AJCおよびAJPの取得、利用、増減その他の履歴
- ガチャの購入、抽選結果、獲得商品、配送、AJP交換商品その他本サービスの利用履歴
- 決済に関する取引情報
- 友達招待コード、招待実績その他友達招待制度に関する情報
- お問い合わせ内容および当社との連絡履歴
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧履歴その他本サービスへのアクセスに関する情報
- その他、利用者が本サービスの利用に際して当社へ提供する情報
なお、クレジットカード番号等について決済代行事業者が直接取得・管理し、当社が保持しない情報がある場合があります。
第3条(Cookieおよび類似技術)
当社は、本サービスの提供、ログイン状態の維持、利用状況の把握、利便性の向上、アクセス解析、不正利用の防止その他本サービスの運営に必要な目的で、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できない場合があります。
第4条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持および運営のため
- 会員登録、ログイン、アカウント管理および本人確認のため
- AJCおよびAJPの管理ならびに関連サービスの提供のため
- ガチャの購入、抽選、獲得商品その他本サービス上の取引を処理するため
- 商品の発送、配送状況の管理およびAJP交換商品の提供のため
- 決済処理、返金、取消その他決済に関連する対応のため
- 友達招待制度、会員ランク、キャンペーンその他のサービスを提供するため
- お知らせ、重要な連絡、キャンペーン等の案内を行うため
- お問い合わせへの対応および本人確認のため
- 本サービスの利用状況の分析、品質向上、機能改善および新サービスの開発のため
- 不正アクセス、複数アカウント、不正決済、招待制度の不正利用その他の不正行為を検知・防止するため
- 利用規約その他当社の定めるルールへの違反を調査し、必要な対応を行うため
- 法令に基づく対応および当社の権利・財産等を保護するため
- 前各号に付随する目的のため
第5条(第三者提供)
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
ただし、次の各号に該当する場合その他法令上第三者提供に該当しない場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体その他法令に定める者が法令上の事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供される場合
- その他法令により認められている場合
第6条(外部サービスおよび業務委託)
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、認証、データ保存、システム運用、決済、配送、アクセス解析、SMS送信その他の業務を外部事業者へ委託し、または外部サービスを利用することがあります。
当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
Google、LINEその他の外部サービスを利用する場合には、当該外部サービスのプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
第7条(安全管理措置)
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんその他の事故を防止するため、アクセス制御、認証、権限管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第8条(個人情報の開示等)
利用者は、法令の定めに従い、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求することができます。
当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
法令により当社が開示等の義務を負わない場合には、ご請求に応じられないことがあります。
第9条(アカウント退会後の情報)
利用者が本サービスを退会した場合、当社は、アカウントの削除手続に従い、プロフィール、住所その他不要となった個人情報を削除または匿名化します。
ただし、取引、決済、商品の獲得・配送、AJP交換、ポイントの増減、友達招待その他の履歴について、法令への対応、会計・取引記録の保持、不正利用の防止、紛争対応その他正当な目的のため必要な範囲で、一定期間保存することがあります。
当社が履歴を保存する場合、必要に応じて利用者を直接識別する情報を削除または匿名化する等の措置を講じます。
また、退会および再登録を利用した友達招待その他の特典の不正取得を防止する目的で、メールアドレス、電話番号または外部サービスの識別情報等から生成した復元困難な識別情報を保持する場合があります。
第10条(Google Analytics)
当社は、本サービスの利用状況を把握し、サービスの品質向上および改善を行うため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用することがあります。
Google Analyticsは、Cookie等を利用して利用者のアクセス情報を収集する場合があります。
Google Analyticsによって収集される情報は、Google LLCのプライバシーポリシーその他の規定に基づいて管理されます。
利用者は、ブラウザの設定によるCookieの無効化その他Googleが提供する方法により、Google Analyticsによる情報収集を制限できる場合があります。
第11条(未成年者の利用)
未成年者が本サービスを利用し個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
第12条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、本サービス上への掲載その他適切な方法により利用者へ周知します。
変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第13条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社RiMEAuJA DREAM 個人情報管理窓口〒921-8817石川県野々市市横宮町18-1-103TEL:076-213-6444個人情報取扱責任者:橋本 龍樹制定・最終改定日:2026年8月17日